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信件内容

来信情况
信件标题 关于临澧县车管所理论考试时间安排
来信人 向** 来信日期 2021-12-07
信件索引号 202100248
信件内容
  尊敬的县领导:
     您好,本人预约成功2021.12.7参加临澧县车管所科目四的考试。手机给我发来的通知显示考试时间是2021.12.7上午场,其余再无其他的特殊说明。
     今天本人于上午十点钟到达临澧县车管所,却直接被告知让我不用考了,下次再来。我不知何原因。管理人员告诉我科目四考试都是九点钟开考,我十点钟到达,考试时间已经过了,无法再考试。我询问管理人员:可是对于这些具体规则之前也没有通知考试人员啊!管理人员回复我:这个不需要提前通知,每个人都应该知道。
      我认为临澧县车管所的考试时间安排非常不合理,耽误了考试人员的时间和精力,让人有非常不好的体验感。
      本人做出几点小建议:1、预约考试成功后应规范时间,及时告知考试人员,这样不会浪费双方时间。2、考试人员因没有被告知具体考试时间而错过了考试,应该尽量安排补考,哪怕多等几个小时都无所谓,总比补考要重新等十几天好。3、管理人员的态度冷漠,没有人道主义精神。
       感谢领导百忙之中抽出时间阅览我的信件,希望能尽快得到您的回复!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 县长热线办 回复日期 2021-12-10
办理结果

您好!

您反映的问题已收悉。经核查,您于20211207日上午前往临澧大队科目一考场参加科目三安全文明驾驶常识考试 ,由于时间已经过1030分,科目三安全文明驾驶常识考试已经全部考完,已经开始进行摩托车、满分理论考试,科目一考场除小车科目一、科目四考试外,还有摩托车、满分、注销可恢复考试,科目三安全文明驾驶常识考试完后有复核、打印证芯、照片打印、归档等一系列繁杂流程,所以,为了保证有足够的时间完成制证,都优先考试科目三安全文明驾驶常识考试,关于考试时间百家乐娱乐都已通知各个驾校,由于澧县湘北驾校来临澧考试的学员很少,该驾校没有联络的工作人员,所以导致您也不知道具体的考试时间。

收到您反映的情况后,百家乐娱乐立即召开驾管所所务会,通报了您反映的问题,分析处理不当的原因,造成的后果。要求全所人员引以为戒,落实好公安部“首问百家乐娱乐(hgg333.com)制”和便民服务举措,把驾考工作做得更细更精,人民群众更满意。

 

               临澧县公安局交警大队驾管所


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